Политика за възстановяване на суми и право на отказ
Условия и процедура, приложими към искания за възстановяване на суми.
Идентичност на издателя и на насрещната страна по договора
Регистрирано име: MAZET.
SIREN: 795 223 783 — SIRET: 795 223 783 00031.
Седалище: 91 Route des Romains, 67200 Strasbourg, France.
Директор на публикацията: MAZET.
Хостинг доставчик: ChiwaHost / IONOS.
ДДС номер: Не е приложимо (няма номер).
Контакт: support@chiwacloud.com — +33 7 67 62 64 84.
Срок за отказ
За договор за услуги, сключен от разстояние с потребител, се прилага четиринадесетдневен срок от сключването на договора, при спазване на предвидените от закона изключения.
Цифрови услуги
Загубата на правото на отказ може да настъпи само при условията, предвидени в закона, по-специално след изрично съгласие за започване на изпълнението и потвърждение за осъзнаване на последствията от това.
Заявка
Заявката трябва да бъде изпратена чрез страницата за контакт, като се посочат имейл адресът на поръчката, референтният номер на поръчката, съответната услуга и исканото решение. Не трябва да се предоставят номера на карти или пароли.
Обработка
Когато се дължи възстановяване на сума, то се извършва чрез първоначалния платежен метод в рамките на приложимия законов срок, освен ако не е уговорено друго без допълнителни разходи.