Refusions- og fortrydelsespolitik

Betingelser og procedure gældende for refusionsanmodninger.

Registreret navn: MAZET.

SIREN : 795 223 783 — SIRET : 795 223 783 00031.

Registreret kontor: 91 Route des Romains, 67200 Strasbourg, France.

Ansvarlig for udgivelsen: MAZET.

Host: ChiwaHost / IONOS.

Momsnummer (TVA intracommunautaire): Ikke relevant (intet nummer).

Kontakt: support@chiwacloud.com — +33 7 67 62 64 84.

For en servicekontrakt indgået via fjernsalg med en forbruger gælder en fortrydelsesfrist på fjorten dage fra kontraktens indgåelse, med forbehold for lovbestemte undtagelser.

Tab af fortrydelsesretten kan kun forekomme under betingelser fastsat ved lov, navnlig efter udtrykkeligt samtykke til påbegyndelse og anerkendelse af konsekvenserne heraf.

Anmodningen skal sendes via kontaktsiden med ordreadresse, ordrereference, den berørte tjeneste og den ønskede beslutning. Der må ikke oplyses kortnumre eller koder.

Når en tilbagebetaling skyldes, foretages den via den oprindelige betalingsmetode inden for den gældende lovbestemte tidsfrist, medmindre der er givet udtrykkeligt samtykke til en anden gebyrfri metode.