Πολιτική επιστροφής χρημάτων και υπαναχώρησης
Όροι και διαδικασία που ισχύουν για τα αιτήματα επιστροφής χρημάτων.
Στοιχεία εκδότη και αντισυμβαλλομένου
Εγγεγραμμένη επωνυμία: MAZET.
SIREN: 795 223 783 — SIRET: 795 223 783 00031.
Έδρα: 91 Route des Romains, 67200 Strasbourg, France.
Υπεύθυνος δημοσίευσης: MAZET.
Πάροχος φιλοξενίας: ChiwaHost / IONOS.
ΦΠΑ ενδοκοινοτικών συναλλαγών: Δεν εφαρμόζεται (δεν υπάρχει αριθμός).
Επικοινωνία: support@chiwacloud.com — +33 7 67 62 64 84.
Προθεσμία υπαναχώρησης
Για σύμβαση παροχής υπηρεσιών που συνάπτεται εξ αποστάσεως με καταναλωτή, ισχύει προθεσμία δεκατεσσάρων ημερών από τη σύναψη της σύμβασης, υπό την επιφύλαξη των εξαιρέσεων που προβλέπονται από τον νόμο.
Ψηφιακές υπηρεσίες
Η απώλεια του δικαιώματος υπαναχώρησης μπορεί να συμβεί μόνο υπό τις συνθήκες που προβλέπονται από τον νόμο, ιδίως μετά από ρητή συγκατάθεση για την έναρξη και αναγνώριση των συνεπειών της.
Αίτημα
Το αίτημα πρέπει να αποσταλεί από τη σελίδα Επικοινωνίας με τη διεύθυνση παραγγελίας, τον κωδικό παραγγελίας, τη σχετική υπηρεσία και την αιτούμενη απόφαση. Δεν πρέπει να κοινοποιηθεί αριθμός κάρτας ή κωδικός ασφαλείας.
Επεξεργασία
Όταν οφείλεται επιστροφή χρημάτων, πραγματοποιείται με το αρχικό μέσο πληρωμής εντός της ισχύουσας νόμιμης προθεσμίας, εκτός εάν υπάρχει ρητή συμφωνία για άλλο μέσο χωρίς χρέωση.