Politika povrata novca i odustajanja
Uvjeti i postupak primjenjivi na zahtjeve za povrat novca.
Identitet izdavača i ugovorne strane
Registrirano ime: MAZET.
SIREN: 795 223 783 — SIRET: 795 223 783 00031.
Sjedište: 91 Route des Romains, 67200 Strasbourg, France.
Direktor publikacije: MAZET.
Pružatelj usluga hostinga: ChiwaHost / IONOS.
PDV identifikacijski broj: Nije primjenjivo (nema broja).
Kontakt: support@chiwacloud.com — +33 7 67 62 64 84.
Rok za odustajanje
Za ugovor o uslugama sklopljen na daljinu s potrošačem primjenjuje se rok od četrnaest dana od dana sklapanja ugovora, podložno iznimkama predviđenim zakonom.
Digitalne usluge
Gubitak prava na odustajanje može nastupiti samo pod uvjetima predviđenim zakonom, osobito nakon izričitog pristanka na početak pružanja usluge i priznavanja njegovih posljedica.
Zahtjev
Zahtjev se mora poslati putem stranice Kontakt uz navođenje adrese narudžbe, referentnog broja narudžbe, dotične usluge i tražene odluke. Brojevi kartica ili tajni podaci ne smiju se komunicirati.
Obrada
Kada se povrat sredstava duguje, on se izvršava putem izvornog sredstva plaćanja u primjenjivom zakonskom roku, osim ako nije izričito dogovoren drugi način bez naknade.