Visszatérítési és elállási szabályzat
A visszatérítési kérelmekre vonatkozó feltételek és eljárás.
A szolgáltató és a szerződő fél adatai
Bejegyzett név: MAZET.
SIREN : 795 223 783 — SIRET : 795 223 783 00031.
Székhely: 91 Route des Romains, 67200 Strasbourg, Franciaország.
Kiadásért felelős vezető: MAZET.
Tárhelyszolgáltató: ChiwaHost / IONOS.
Közösségi adószám: Nem alkalmazható (nincs megadva szám).
Kapcsolat: support@chiwacloud.com — +33 7 67 62 64 84.
Elállási határidő
A fogyasztóval távollevők között kötött szolgáltatási szerződés esetén a szerződéskötéstől számított tizennégy napos határidő érvényes, a jogszabályban meghatározott kivételekkel.
Digitális szolgáltatások
Az elállási jog elvesztése csak a jogszabályban előírt feltételek mellett következhet be, különösen a teljesítés megkezdéséhez való kifejezett hozzájárulást és annak következményeinek tudomásulvételét követően.
Kérelem
A kérelmet a Kapcsolat oldalon keresztül kell benyújtani a rendelésnél megadott e-mail címmel, a rendelési hivatkozással, az érintett szolgáltatással és a kért döntéssel együtt. Kártyaszámot vagy titkos adatot tilos megadni.
Feldolgozás
Amennyiben visszatérítés esedékes, az az eredeti fizetési mód alkalmazásával történik a vonatkozó jogszabályi határidőn belül, kivéve, ha kifejezetten más, díjmentes fizetési módban állapodtak meg.