Kebijakan Pengembalian Dana dan Pembatalan
Ketentuan dan prosedur yang berlaku untuk pengajuan pengembalian dana.
Identitas penerbit dan mitra kontrak
Nama terdaftar: MAZET.
SIREN: 795 223 783 — SIRET: 795 223 783 00031.
Kantor pusat: 91 Route des Romains, 67200 Strasbourg, France.
Direktur publikasi: MAZET.
Penyedia hosting: ChiwaHost / IONOS.
PPN intrastat: Tidak berlaku (tanpa nomor).
Kontak: support@chiwacloud.com — +33 7 67 62 64 84.
Periode pembatalan
Untuk kontrak layanan yang disimpulkan dari jarak jauh dengan konsumen, periode empat belas hari berlaku sejak kesimpulan kontrak, dengan tunduk pada pengecualian yang diatur oleh hukum.
Layanan digital
Hilangnya hak pembatalan hanya dapat terjadi dalam kondisi yang diatur oleh hukum, khususnya setelah persetujuan tegas untuk memulai dan pengakuan atas konsekuensinya.
Permintaan
Permintaan harus dikirimkan dari halaman Kontak dengan alamat pemesanan, referensi pemesanan, layanan terkait, dan keputusan yang diminta. Tidak ada nomor kartu atau rahasia yang boleh dikomunikasikan.
Pemrosesan
Jika pengembalian dana diperlukan, pengembalian tersebut akan dilakukan melalui metode pembayaran asli dalam jangka waktu hukum yang berlaku, kecuali jika ada kesepakatan tertulis untuk metode lain tanpa biaya tambahan.