Politica di rimborso e recesso
Condizioni e procedura applicabili alle richieste di rimborso.
Identità dell'editore e della controparte contrattuale
Nome registrato: MAZET.
SIREN: 795 223 783 — SIRET: 795 223 783 00031.
Sede legale: 91 Route des Romains, 67200 Strasbourg, France.
Direttore della pubblicazione: MAZET.
Host: ChiwaHost / IONOS.
Partita IVA: Non applicabile (nessun numero).
Contatti: support@chiwacloud.com — +33 7 67 62 64 84.
Periodo di recesso
Per un contratto di servizio concluso a distanza con un consumatore, si applica un periodo di quattordici giorni a partire dalla conclusione del contratto, fatte salve le eccezioni previste dalla legge.
Servizi digitali
La perdita del diritto di recesso può avvenire solo alle condizioni previste dalla legge, in particolare dopo l'espresso consenso all'avvio e il riconoscimento delle relative conseguenze.
Richiesta
La richiesta deve essere inviata dalla pagina Contatti indicando l'indirizzo dell'ordine, il riferimento dell'ordine, il servizio interessato e la decisione richiesta. Nessun numero di carta o segreto deve essere comunicato.
Elaborazione
Quando è dovuto un rimborso, questo viene effettuato tramite il mezzo di pagamento originale entro i termini di legge applicabili, salvo espresso accordo per un altro mezzo senza costi aggiuntivi.