返金および撤回に関するポリシー
返金申請に適用される条件および手順。
発行者および契約当事者の身元
登録名 : MAZET
SIREN : 795 223 783 — SIRET : 795 223 783 00031
本社所在地 : 91 Route des Romains, 67200 Strasbourg, France
発行責任者 : MAZET
ホスティング事業者 : ChiwaHost / IONOS
付加価値税（TVA）: 該当なし（番号なし）
連絡先 : support@chiwacloud.com — +33 7 67 62 64 84
撤回期間
消費者との遠隔サービス契約については、法律で定められた例外を除き、契約締結日から14日間の撤回期間が適用されます。
デジタルサービス
撤回権の喪失は、法律で定められた条件、特にサービス開始への明示的な同意およびその結果の承認後においてのみ発生します。
申請
申請は、「お問い合わせ」ページから、注文時のメールアドレス、注文番号、対象サービス、および要望する決定事項を明記の上、送信してください。カード番号や秘密情報を送信しないでください。
処理
返金が必要な場合、適用される法定期間内に元の支払い方法で処理されます。ただし、手数料のかからない別の支払い方法について明示的な合意がある場合はこの限りではありません。