환불 및 철회 정책
환불 요청에 적용되는 조건 및 절차.
게시자 및 계약 당사자 신원
등록된 이름: MAZET.
SIREN : 795 223 783 — SIRET : 795 223 783 00031.
본사 주소: 91 Route des Romains, 67200 Strasbourg, France.
발행 책임자: MAZET.
호스팅 제공업체: ChiwaHost / IONOS.
부가가치세(TVA): 해당 사항 없음(번호 없음).
연락처: support@chiwacloud.com — +33 7 67 62 64 84.
철회 기간
소비자와 원격으로 체결된 서비스 계약의 경우, 법률에서 정한 예외 사항을 제외하고 계약 체결일로부터 14일의 기간이 적용됩니다.
디지털 서비스
철회권의 상실은 법률에 규정된 조건 하에서만 발생할 수 있으며, 특히 시작에 대한 명시적 동의와 그 결과에 대한 인지가 이루어진 후에 적용됩니다.
요청
요청은 주문 주소, 주문 참조 번호, 관련 서비스 및 요청된 결정을 포함하여 문의(Contact) 페이지를 통해 제출해야 합니다. 카드 번호나 비밀 정보를 공유해서는 안 됩니다.
처리
환불이 필요한 경우, 별도의 비용 없이 다른 방법을 사용하기로 명시적으로 합의하지 않는 한, 법적 기한 내에 원래 결제 수단으로 환불이 진행됩니다.