Restitutie- en herroepingsbeleid
Voorwaarden en procedure van toepassing op restitutieverzoeken.
Identiteit van de uitgever en de contractpartij
Geregistreerde naam: MAZET.
SIREN: 795 223 783 — SIRET: 795 223 783 00031.
Maatschappelijke zetel: 91 Route des Romains, 67200 Strasbourg, Frankrijk.
Directeur van de publicatie: MAZET.
Hostingprovider: ChiwaHost / IONOS.
Btw-nummer: Niet van toepassing (geen nummer).
Contact: support@chiwacloud.com — +33 7 67 62 64 84.
Herroepingstermijn
Voor een op afstand gesloten dienstverleningsovereenkomst met een consument geldt een termijn van veertien dagen vanaf het sluiten van de overeenkomst, behoudens de wettelijke uitzonderingen.
Digitale diensten
Het verlies van het herroepingsrecht kan alleen plaatsvinden onder de in de wet voorziene voorwaarden, met name na uitdrukkelijke toestemming voor de start en erkenning van de gevolgen daarvan.
Verzoek
Het verzoek moet worden ingediend via de Contactpagina met vermelding van het besteladres, het bestelreferentienummer, de betreffende dienst en de gewenste beslissing. Er mag geen kaartnummer of geheim worden verstrekt.
Verwerking
Wanneer een terugbetaling verschuldigd is, geschiedt deze via het oorspronkelijke betaalmiddel binnen de toepasselijke wettelijke termijn, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen voor een ander kosteloos middel.