Politică de rambursare și retragere

Condiții și procedură aplicabile cererilor de rambursare.

Nume înregistrat: MAZET.

SIREN: 795 223 783 — SIRET: 795 223 783 00031.

Sediu social: 91 Route des Romains, 67200 Strasbourg, Franța.

Directorul publicației: MAZET.

Găzduire: ChiwaHost / IONOS.

TVA intracomunitar: Neaplicabil (fără număr).

Contact: support@chiwacloud.com — +33 7 67 62 64 84.

Pentru un contract de servicii încheiat la distanță cu un consumator, se aplică un termen de paisprezece zile de la încheierea contractului, sub rezerva excepțiilor prevăzute de lege.

Pierderea dreptului de retragere poate interveni doar în condițiile prevăzute de lege, în special după consimțământul expres pentru începerea prestării și recunoașterea consecințelor sale.

Cererea trebuie transmisă prin pagina de Contact, incluzând adresa de e-mail folosită pentru comandă, referința comenzii, serviciul vizat și decizia solicitată. Nu trebuie comunicat niciun număr de card sau secret.

Atunci când se datorează o rambursare, aceasta se efectuează prin metoda de plată originală în termenul legal aplicabil, cu excepția cazului în care s-a convenit expres o altă metodă fără costuri suplimentare.