ChiwaCloud

Политика возврата средств и право на отказ

Условия и порядок подачи запросов на возврат средств.

Данные издателя и второй стороны договора

Зарегистрированное имя: MAZET.

SIREN: 795 223 783 — SIRET: 795 223 783 00031.

Юридический адрес: 91 Route des Romains, 67200 Strasbourg, France.

Директор публикации: MAZET.

Хостинг: ChiwaHost / IONOS.

НДС (TVA) внутри ЕС: Не применяется (номер отсутствует).

Контакты: support@chiwacloud.com — +33 7 67 62 64 84.

Период охлаждения (право на отказ)

Для договора об оказании услуг, заключенного дистанционно с потребителем, применяется четырнадцатидневный срок с момента заключения договора, с учетом исключений, предусмотренных законом.

Цифровые услуги

Утрата права на отказ может произойти только на условиях, предусмотренных законом, в частности, после явного согласия на начало исполнения услуги и признания его последствий.

Запрос

Запрос должен быть отправлен через страницу «Контакты» с указанием адреса электронной почты, использованного при заказе, номера заказа, соответствующей услуги и желаемого решения. Номера карт или секретные данные передавать не следует.

Обработка

В случаях, когда возврат средств является обязательным, он осуществляется тем же способом оплаты, который использовался изначально, в установленный законом срок, если не было достигнуто явное соглашение об использовании другого бесплатного способа.

Respect for your privacy

This site uses essential cookies required for service operation. You can accept or customize optional cookies.

Customize