Politika povraćaja sredstava i odustajanja
Uslovi i procedura primenljivi na zahteve za povraćaj sredstava.
Identitet izdavača i ugovorne strane
Registrovano ime: MAZET.
SIREN : 795 223 783 — SIRET : 795 223 783 00031.
Sedište kompanije: 91 Route des Romains, 67200 Strasbourg, France.
Direktor publikacije: MAZET.
Host provajder: ChiwaHost / IONOS.
PDV broj: Nije primenljivo (nema broja).
Kontakt: support@chiwacloud.com — +33 7 67 62 64 84.
Rok za odustajanje
Za ugovor o uslugama zaključen na daljinu sa potrošačem, primenjuje se rok od četrnaest dana od dana zaključenja ugovora, podložno izuzecima predviđenim zakonom.
Digitalne usluge
Gubitak prava na odustajanje može nastupiti samo pod uslovima predviđenim zakonom, naročito nakon izričitog pristanka na početak pružanja usluge i priznavanja njegovih posledica.
Zahtev
Zahtev se mora poslati preko stranice za kontakt sa adresom porudžbine, referencom porudžbine, predmetnom uslugom i traženom odlukom. Nije dozvoljeno dostavljanje brojeva kartica ili tajnih podataka.
Obrada
Kada se refundacija duguje, ona se vrši putem originalnog načina plaćanja u primenljivom zakonskom roku, osim ako nije izričito dogovoreno korišćenje drugog načina bez troškova.