Політика відшкодування та відмови від послуг

Умови та процедура, що застосовуються до запитів на відшкодування.

Зареєстрована назва: MAZET.

SIREN : 795 223 783 — SIRET : 795 223 783 00031.

Юридична адреса: 91 Route des Romains, 67200 Strasbourg, France.

Директор видання: MAZET.

Хостинг: ChiwaHost / IONOS.

ПДВ: Не застосовується (номер відсутній).

Контакти: support@chiwacloud.com — +33 7 67 62 64 84.

Для дистанційного договору на надання послуг з споживачем застосовується чотирнадцятиденний термін, починаючи з моменту укладення договору, за умови дотримання винятків, передбачених законом.

Втрата права на відмову від послуг може настати лише за умов, передбачених законом, зокрема після надання прямої згоди на початок виконання та визнання його наслідків.

Запит має бути надісланий через сторінку "Контакти", із зазначенням адреси замовлення, номера замовлення, відповідної послуги та запитуваного рішення. Жодні номери карток або секретні дані не повинні надсилатися.

Коли відшкодування є обов’язковим, воно здійснюється тим самим способом оплати, що був використаний, протягом встановленого законом терміну, за винятком випадків, коли було досягнуто чіткої домовленості про інший безоплатний спосіб.